สินค้าและการรับประกัน
สินค้าทางร้านรับประกัน3เดือนสำหรับจอยxbox จอยรุ่นอื่นจะอยู่ที่1เดือน หลังจากถึงมือลูกค้า 7วันแรกมีปันหาส่งตัวใหม่ให้ทันทีโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น หลัง7วันลูกค้าต้องเสียค่าส่งกลับเอง
สินค้าและแพคเกจต้องอยู่ในสภาพที่ดี ต้องไม่มีรอยอันเนื่องจากการทำตก โดนกระแทก หรือ มีรอยขีดข่วน แพคเกจกล่องใส่ต้องไม่ขาด กล่องจอยXBOX360ต้องไม่มีรอยแกะ
(เปิดกล่องจอยให้ใช้คัทเตอร์ กรีดที่เทปใสใต้กล่อง แพคเกจจะไม่ขาด)
สินค้ามีหลายราคา หลายแบบ การรับประกัน จะขึ้นอยู่กับ สินค้าตัวนั้นๆ แตกต่างกันไป
- xbox 360/ xbox one รับประกันที่3 เดือน 7วันแรกมีปัญหาเปลี่ยนตัวใหม่ทันที หลังจาก7วันจะเป็นการซ่อมฟรี มีค่าใช้จ่าย ems ส่งไปกลับลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าส่งไปกลับเอง
- จอยยี้ห้ออื่นๆ รับประกัน 1เดือน 7วันแรกมีปัญหาเปลี่ยนตัวใหม่ทันที หลังจาก7วันจะเป็นการซ่อมฟรี ในการเครมครั้งแรก ครั้งต่อไป จะเป็นการส่งซ่อมลูกค้าจะต้องเสียค่าอะไหล่เองในการเครมซ่อมครั้งต่อไป และ มีค่าใช้จ่าย ems ส่งไปกลับลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าส่งไปกลับเอง
-อุปกรณ์เกมมิ่งเกียร์ นีโอลูชั่น การรับประกัน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริษัทนีโอลูชั่น
หมายเหตุ
การเครมตัวใหม่ โดยไม่ต้องซ่อม ขึ้นอยู่กับสภาพจอยและกล่องใส่ ต้องอยู่ในสภาพดี
***ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่า EMS ในการส่งสินค้าเคลม ไป-กลับ***